Como todos os profissionais da área de TI conhecem o ERP, temos no mundo público o GRP, que nada mais é que, Government Resource Planning. É um novo conceito em Gestão Pública. Todos os órgãos públicos precisam de ajuste fiscal, como suas regras, regulamentações legais diferenciadas do setor privado.
Foram utilizados os mesmos princípios do ERP para a otimização de processos para o setor público.
Na minha empresa estamos fazendo levantamento há dois anos para implementar o GRP na Instituição. Haverá vantagens significativas para os departamentos utilizando-se do fluxo de documentos que a ferramenta permite. Hoje em dia o fluxo das informações é lento e acaba prejudicando a respostas de demanda dos cidadãos. Vai melhorar os serviços multicanal para os cidadãos. Os processos serão simplificados, terá maior eficiência e redução de custos operacionais.
Objetivo do GRP: Melhorar a entrega de serviços aos cidadãos, aceleração dos processos e resposta rápida.
