Atualmente é claro que os meios digitais são fortes e possuem uma tendência ainda mais forte de trazer um maior público a eles.
Como as empresas podem aproveitar este mercado que cada vez torna-se mais agressivo?
As empresas devem ter a visão de que os consumidores são diferentes: o mundo globalizado eles possuem acesso a informação de maneira ampla e clara. Hoje, os consumidores do mundo digital buscam suas marcas e produtos favoritos pelo menor preço, além da melhor relação custo X benefício.
Segundo o site Baguete, 40% dos consumidores de itens na internet buscam informações sobre características do produto desejado para então realizar a compra fisicamente na loja. Parte do conceito Clicks to Bricks onde os clientes pesquisam o produto desejado, mas boa parte realiza a compra na loja. Além disto, a impulsividade na internet é reduzida, devido o acesso de informação de pesquisa para as pessoas, minimizando o impulso das compras. Apenas 2% dos consumidores de internet façam compras dos itens desejados por impulsividade, sem pesquisar o produto.
Esta relação de pesquisa e compra vinculada a internet transforma o mercado digital em um meio onde a preocupação com a imagem e o produto muitas vezes é maior que vender o próprio produto pela internet, já que nem sempre ele é comprado pela internet mas certamente poderá ser pesquisado.
Muitas vezes a estratégia apropriada é aparecer bem na internet e não somente vender. Portanto, preocupe-se com a imagem que sua empresa e seus produtos possuem nos meios digitais: eles podem afetar diretamente as suas vendas físicas.
